Presentazione del Team

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Presentazione del Team2018-11-22T03:41:21+00:00

Andrea Grisdale Chief Executive

Tel +39 031 952059     •    Email andrea@palazzodelvicere.com

Andrea Grisdale ha trascorso i suoi anni di formazione in Inghilterra nello straordinario Lake District, prima di intraprendere una carriera nel settore turistico negli anni novanta. Dopo aver viaggiato per tutto il mondo come rappresentante all’estero di un tour operator britannico, si è stabilita nell’Italia settentrionale lavorando come guida e tour manager nelle Dolomiti e nella zona del Lago di Como. Alla soglia del nuovo millennio, Andrea decise di dare inizio alla sua attività in proprio fondando IC Bellagio, un’impresa che offre esperienze uniche in Italia per viaggiatori esclusivi e che provvede all’affitto di ville, alla prenotazione di hotel di lusso e all’organizzazione di tour guidati su misura, di matrimoni ed eventi. Dalla sua fondazione, IC Bellagio si è progressivamente consolidata nel suo settore, e per diversi anni è stata insignita di ambiti premi assegnati dalle più prestigiose organizzazioni quali Conde Nast, Travel + Leisure, Virtuoso e Luxury Travel Advisors. Facendo dell’impegno uno dei suoi saldi principi, IC Bellagio offre stage per studenti e opportunità di esperienze lavorative, e allo stesso tempo è coinvolta in svariati programmi sociali e organizzazioni benefiche. Sostenitrice dichiarata dell’industria del turismo, nei suoi numerosi discorsi e conferenze rivolti a studenti di scuole e università, Andrea è una costante fonte d’ispirazione per quei giovani che vogliano seguire le sue orme, così come per il personale che lavora con lei, che Andrea incoraggia costantemente a viaggiare all’estero e al quale offre straordinarie opportunità di carriera professionale. La visione che Andrea ha di IC Bellagio è che continui a essere un’impresa di piccole dimensioni specializzata in mete e itinerari di lusso che non è soltanto la miglior compagnia con cui viaggiare, ma anche la miglior compagnia per la quale lavorare.

Chiara Cermenati Front Desk & Guest Services Supervisor

Tel +39 031 914628    •    Email chiara@palazzodelvicere.com

Chiara Cermenati, originaria della località di Civenna, situata sulla sommità della collina sopra Bellagio, è la nostra Guest Relations Assistant. Da sempre una persona molto socievole ed estroversa, Chiara seppe fin da giovanissima che avrebbe voluto lavorare nel settore turistico. Scoprì la sua passione per i viaggi quando trascorse dei semestri all’estero in Spagna, Germania e Inghilterra mentre stava studiando per il suo corso di laurea in lingue e incominciò la sua carriera professionale alla reception di una struttura turistico-alberghiera locale. Chiara ha perfezionato progressivamente le sue competenze e affinato le sue abilità nel campo alberghiero e di assistenza al cliente lavorando sia in hotel sulle rive del lago nella stagione estiva che in hotel che accolgono e soddisfano le esigenze di professionisti che viaggiano per affari nel periodo invernale. Nel suo tempo libero, Chiara ama leggere, nuotare e fare le coccole al suo porcellino d’India Buffy, oltre che essere costantemente alla ricerca di nuovi posti in cui potere assaporare piatti e vini italiani con il suo fidanzato – scoperte e opinioni sul panorama della ristorazione locale che con gioia è sempre pronta a condividere con gli ospiti del Palazzo.

Arianna Sancassani Front Desk & Guest Services Supervisor

Tel +39 031 952059     •    Email arianna@palazzodelvicere.com

Arianna ha lavorato per IC Bellagio dal febbraio 2016, più recentemente come Villa Coordinator. Portando la sua esperienza a Palazzo nel ruolo di Guest Relations Concierge, Arianna ora rivolgerà la sua attenzione ad aiutare gli ospiti a godere appieno del loro soggiorno. La vicina Bellagio è la casa di Arianna, dove vive con suo marito, i suoi due figli e i suoi animali domestici in una bella casa recentemente rinnovata. Quando non è impegnata ad assistere i nostri ospiti, troverai Arianna in cucina che prepara un pasto delizioso e nutriente per i suoi cari.

Giovanna Pezzatti  Food and Beverage & Housekeeping Coordinator

Giovanna Pezzatti, nata in un luogo in prossimità di Bellagio, è il corpo e l’anima delle operazioni di riassetto e pulizia del Palazzo – la nostra “Mamma” del Palazzo, per così dire! Grazie a Giovanna, le stanze degli ospiti del Palazzo e le zone comuni sono sempre impeccabili e il tavolo che prepara per la colazione abbonda sempre di squisitezze presentate in modo splendido. La sua natura premurosa e il suo carattere intraprendente contribuiscono a fare del Palazzo una vera casa lontano da casa per i nostri ospiti. Nel suo tempo libero, potete trovare Giovanna alle prese con dei veri e propri banchetti che improvvisa per amici e familiari – e nei quali non manca di includere i suoi gnocchi di fama mondiale – o con i suoi fiori dei quali si occupa nel suo meraviglioso giardino – e che spesso si possono ritrovare tra le decorazioni floreali del Palazzo.

Natalia Kusnir House keeper

Natalia Kusnir, originaria dell’Ucraina, è un importante membro del nostro staff per il riassetto e pulizia del Palazzo, mano destra di Giovanna e sua sostituta nei giorni di riposo. Molte cose sono cambiate da quando Natalia è arrivata a Como all’inizio del 2000. Suo figlio all’epoca bebè è ora più grande di lei e quindi Natalia ha potuto orientare tutte le cure che dedicava ai bambini di una famiglia privata ai clienti del Palazzo. Natalia è stata un’ambiziosa giocatrice di pallacanestro fino a qualche anno fa, ora preferisce dedicarsi ad attività più dolci quali Pilates e Yoga.

Jagath Chandana Butler

Jagath Chandana, originario dello Sri Lanka, lavora nel Palazzo come portiere di notte. Il suo sorriso contagioso e la sua passione per il servizio personalizzato hanno fatto di lui da subito la persona ideale per svolgere al meglio questo ruolo alquanto arduo. Dal momento che alloggia in loco, Jagath è disponibile ogni giorno 24 ore su 24 e dunque non esita a occuparsi degli ospiti per qualsiasi necessità possa sorgere – grande o piccola che sia! Ama passeggiare per i paesi caratteristici del Lago di Como ogni volta che il suo impegnativo orario di lavoro glielo permette, e ricorre alla tecnologia moderna per mantenersi in contatto con amici e familiari che risiedono in Sri Lanka – nonché per guardarsi tutte le partite di cricket che riesce a trovare!

LA FAMIGLIA PERTUSINI
Proprietari del Palazzo

Il Palazzo del Vice Re è il posto in cui nacque Laura Martinelli, la madre degli attuali proprietari, Alessandro, Cristiano e Paolo. La sua famiglia gestì una locanda tradizionale nel palazzo con un ristorante e alcune camere per gli ospiti fino all’inizio degli anni sessanta. Quando i suoi genitori vennero a mancare, Laura ereditò la proprietà insieme ad altri membri della famiglia e a partire dai primi anni del nuovo millennio diventò proprietaria unica. Cristiano, il fratello maggiore di Alessandro, che in quel periodo stava studiando architettura, scelse come argomento di tesi il Palazzo e il suo restauro. E così oggi, dopo dodici anni di accurato e scrupoloso restauro che ha coinvolto l’intervento di esperti artigiani da tutto il nord Italia, l’eredità di famiglia è tornata a splendere in tutta la sua gloria passata. In questo modo, il sogno di Laura di dare di nuovo il benvenuto ai suoi ospiti e di sostenere la sua amata Lezzeno nativa è finalmente diventato realtà.

Da sinistra a destra – Cristiano Pertusini (Fratello / Architetto), Bruno Pertusini (Padre), Laura Martinelli (Madre), Paolo Pertusini (Fratello), Alessandro Pertusini (Fratello)